售后服務

                                      常規服務

                                      安裝和搬遷

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                                      安裝和搬遷

                                      我們擁有專業的售后服務團隊,在設備到達初期會根據您的現場情況進行排位布局,為您提供最大化的空間利用和最優的使用體驗。如您有設備搬遷等服務也可聯系我們,我們將為您提供最優的服務以滿足您的需求。

                                      保養

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                                      保養

                                      如同其他大型設備一樣,您的設備在使用一定的時間后也需要對相關部位進行保養。對此我們特別為您制作了相關機型的保養手冊和保養貼士,按照周、月、半年、年的周期進行設備維護和保養,可將此貼士貼在您的設備旁,可清楚地了解到在不同的時間段去做不同的保養。如在設備保養和維護中遇到問題,也可聯系我們進行指導或者上門進行維護,從而確保您的設備能更好的服務于您。

                                      維修

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                                      維修

                                      MK擁有專業的售后服務團隊,沒有誰比他們更了解您的設備,設備在運行使用出現的任何問題后,請聯系我們,也請您相信我們的團隊,我們可針對您的設備制定處一套完美的維修方案,使您的設備在生命周期內能夠得到最佳的使用。

                                      遠程診斷

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                                      遠程診斷

                                      對于您所遇到的問題,我們通過電話、微信視頻在線、遠程診斷等方式提供技術服務,這些方式處理效率較高,如果不是特殊的問題,通過這些方法一般都能解決。調試時,遠程操作設備也不是問題,通過觸摸屏編程軟件的在線模擬功能,配合云平臺的遠程鏈路,一切就和真實地操作觸摸屏無異。其次我們的設備還配有榮聯匯智的智慧盒,經過您的許可,利用專業的軟件對于設備出現的問題確??焖俚剡M行遠程診斷與維修。

                                      增值服務

                                      預防性維護

                                      預防性維護

                                      正確維護可以降低故障和/或停機風險,延長設備使用壽命,從而降低整體運營成本。目前,標準維護(例如故障維護和突發性維護)主要在設備發生意外后進行,會對生產和設備可用性帶來負面影響,因此將產生非常高昂的損失。

                                      正確維護可以降低故障和/或停機風險,延長設備使用壽命,從而降低整體運營成本。目前,標準維護(例如故障維護和突發性維護)主要在設備發生意外后進行,會對生產和設備可用性帶來負面影響,因此將產生非常高昂的損失。

                                      升級改造

                                      升級改造

                                      隨著您的業務量不斷拓展,設備在實際使用中也許無法滿足您的需求,這時您可聯系我們對您的設備進行升級改造,我們可為您量身定制一套更加適合您的升級方案,以便于滿足您日后的需求。例如燙金設備的加裝送箔軸,普通燙金功能加裝防偽功能等類似升級。

                                      咨詢服務

                                      智慧印廠

                                      MK可為為印刷包裝企業打造集自動化、信息化、智能化于一體的智慧印廠整體解決方案。為企業提供資源規劃方案(ERP)、制造執行系統(MES)、數據采集系統(MDIS)、倉儲管理系統(WMS)、數字身份管理系統(DIM)、高級計劃排程(APS)、物流自動化系統(LAM)等解決方案。并且所有系統功能均可靈活配置、個性化實施,完成滿足不同類型企業以及不同發展階段企業系統構建需求。助力印刷包裝企業實現訂單管理全程可視、生產計劃有條不紊、質量管理可控可防、物流作業自動運轉、成本控制高效透明、企業管理精益掌握全過程。 


                                      項目管理

                                      我們也可根據您的實際需求進行一系列的資源整合,提供提高效率的整體解決方案,真正從根源上解決您所遇到的問題。


                                      售后服務


                                      聯系我們

                                      聯系電話:022 2697 6666

                                      郵箱: masterworkgroup@mkmchina.com

                                      公司地址:天津北辰經濟技術開發區高端園永合道30號

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